No momento em que o país enfrenta os efeitos da globalização dos mercados e sua
extrema competitividade, parece-nos fundamental a preocupação com a valorização dos
Recursos Humanos nas empresas.
Entretanto, é exatamente neste
momento que, como nunca, se faz sentir a necessidade da otimização dos recursos de toda ordem que as empresas podem lançar mão.
E, neste contexto, sem dúvida, o
homem possuindo um potencial quase que ilimitado no sentido de usar sua criatividade e
inteligência, frente às dificuldades que surgem, é capaz de desenvolver ações capazes
de reverter situações desafiadoras como a que estamos vivenciando.
A área de Recursos Humanos
desempenha nesta perspectiva, um papel preponderante na sobrevivência, consolidação e
desenvolvimento das Empresas.
Nos últimos dez anos, esta área,
desenvolveu extraordinariamente fazendo com que as Empresas se obrigassem a montar
estruturas que permitissem obter Resultados efetivos para a organização. Isto
basicamente se deu por conta da própria globalização da economia e é fruto da própria
estabilidade econômica do País, onde a redução de custos e o trabalho em equipe são
peças fundamentais para a sobrevivência da Empresa. O homem passou a ter maior valor neste processo.
Aqui, alguns pontos devem ser
enfatizados para que o empreendedor faça uma reflexão sobre a importância estratégica
que a atividade de Recursos Humanos representa para a obtenção de Resultados:
· necessidade de maior produtividade onde
as pessoas saibam fazer mais e melhor as tarefas a elas confiadas;
· oferecer atendimento ao crescente
desejo de participação dos trabalhadores, através da abertura de novos canais de
comunicação entre a base e o topo da pirâmide organizacional, alterando o fluxo de
informação de unidirecional para bidirecional;
· preparar as chefias e gerências da
empresa capacitando-as para aspectos de liderança e trabalho em equipe;
· ter um sistema estruturado de
informações que permita avaliar constantemente o clima interno da organização, de
corrigir eventuais distorções que possam comprometer
os Resultados;
· dotar a empresa de planejamento estratégico em Recursos Humanos que
lhe permita enfrentar épocas de crises sem traumas;
· transparência na atividade de Recursos
Humanos visando a abertura de um canal efetivo entre esta área e as outras, enfatizando a
idéia de cooperação e não de competição;
· incluir a área de Recursos Humanos nas
reuniões de planejamento estratégico da empresa, definindo-lhe objetivos e sua contribuição para o Resultado da Empresa;
· desenvolver, dentro da organização, a
idéia de que o trabalhador mais do que nunca é,
hoje, Parceiro no Risco de qualquer negócio.É fundamental que Recursos Humanos
desenvolvam ações estruturadas para criar e gerar resultados dentro desta parceria;
· exigir da área de RH que a mesma tenha
informações atualizadas sobre diversos indicadores do desempenho que administra a fim de
contribuir para as decisões estratégicas da empresa...
Estas questões (existem outras) são
importantíssimas e devem ser encaradas com carinho, na medida em que a empresa tende cada
vez mais buscar uma administração moderna e participativa.
As Empresas passam pelas mesmas
etapas dos seres humanos, ou seja, nascem, crescem, desenvolvem uma atividade e morrem. Se
aceitarmos a similitude, veremos que a vida útil de uma organização depende,
fundamentalmente, da forma como evoluem seus componentes. E neste aspecto, as pessoas são
fundamentais, na execução correta do seu
trabalho, na sua qualificação, criatividade,
inovação e parceria efetiva na perenidade do Negócio. É disso que as Empresas
necessitam, com urgência, para permanecerem vivas, e é por isso que o investimento em
Recursos Humanos neste século será vital para uma próspera e saudável condução dos
negócios. É preciso entender e compreender que
o Resultado acontecerá somente através de
PESSOAS. Elas serão sempre o grande diferencial entre o sucesso e / ou insucesso de uma
Empresa.
*Consultor de Empresas
Sócio-Diretor
da Ely Consultores
e-mail:
elycons@zaz.com.br