Como ser menos chefe e mais líder
Gustavo G.
Boog
A
liderança deve equilibrar três dimensões: o atingimento de resultados, a atenção às
pessoas e a flexibilidade para inovar.
Cada uma destas dimensões tem pontos de divergências com cada uma das outras:
Resutados
Pessoas Inovação
Se
focalizo demais resultados, procurando, por exemplo, maximizar a agregação de valor,
talvez eu não priorize tempo e recursos para desenvolver as pessoas e equipes. Se tenho
no foco meu negócio atual, na colheita dos resultados do que já havia semeado, eu tendo
a me esquecer de fazer novas semeaduras, de inovar e renovar meu negócio.
O
excesso de atenção à dimensão pessoas tende a criar um clima de amizade e apoio, e
assim a falta de foco nos resultados fará com que os recursos e que a inovação fique em
segundo plano.
Por
um lado, o excesso de inovação cria instabilidade e até o caos organizacional: o foco
é tanto no futuro e em suas possibilidade, que se esquecem os compromissos com os
clientes, com fornecedores e até com pessoas de nossa equipe. Além do mais, o exagero
nas inovações tende a acentuar a resistência às mudanças.
Como
líder, eu preciso equilibrar três dimensões que não intrinsicamente conflitantes.
No
Ecotraining isto é totalmente visível e transparente, por exemplo, numa trilha. O líder
que só olha para frente só vê o resultado a alcançar, o progresso e o tempo. Se ele
olhar muito para trás, dará um foco na equipe, nas dificuldades individuais, na
desmotivação de alguns e no ânimo de outros. Se ele olhar muito para cima, terá
idéias novas e inspiração para inovar, mas não dará atenção às pedras roliças do
caminho e poderá se machucar num escorregão fruto de sua falta de atenção ao terreno
onde pisa.
Os
estilos individuais, as formas de atuação se tornam evidentes, e todos aprendem consigo
próprio e com os outros, que são verdadeiros espelhos de nossas formas de agir. Quando
as pessoas identificam seus estilos, numa combinação de ser rei, guerreiro, mago e
amante, tornam-se mais atentas a seus paradigmas pessoais e de que momentos eles são
apropriados ou inadequados. Ser excessivamente guerreiro, buscando resultados imediatos,
quando alguém está cansado na trilha não é adequado. Por outro lado, exagerar na
atenção ao bem estar da equipe quando estamos atrasados na direção a nossa meta não
é a mais apropriada.
Num
ambiente exuberante da Natureza, todos têm a oportunidade de repensar suas formas de agir
no trabalho. Além disto, o Ecotraining
possibilita que cada pessoa assuma perante o grupo compromissos de mudança que se
refletem diretamente no trabalho.
Coisas simples como a conversa franca do olho no olho, o abrir o coração e colocar francamente o que se passa em cada pessoa e em cada departamento, o resgate do sentido de companheirismo, são resultados que apóiam as pessoas a serem menos chefes e mais líderes. E isto representa uma enorme contribuição para os resultados, para as pessoas e para a inovação.
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