Aprendizado Online:
Congresso "Online Learning 99" (EUA)
Marcelo Fernandes
Mentor Tecnologia
e Parceiro do Instituto MVC
Entre os dias 17 e 20 de outubro de 1999, no Centro de
Convenções de Los Angeles, aconteceu um dos maiores congressos nesta área, o
"Online Learning 99",
Milhares de profissionais de todo o mundo
(segundo os organizadores o evento contou com aproximadamente 3.100 participantes, um
crescimento de 70% em relação a 98) representaram diversas áreas como: tecnologia da
informação, treinamento, recursos humanos, gerência do conhecimento, educação
superior e comunicação.
O evento deste ano ocorreu em conjunto com o
congresso "Performance Support 99", uma conferência e exposição voltada
à área de desenvolvimento e implementação de sistemas eletrônicos de suporte ao
desempenho (EPSS- Electronic Performance Support Systems)).
O congresso Online Learning 99 apresentou
alguns conceitos interessantes na sua organização. Por exemplo a disponibilização de
cerca de 10 "laboratórios" equipados com 25 computadores cada um. Nestes
laboratórios foram conduzidas demonstrações práticas de vários softwares e
aplicativos dos principais fornecedores. Esta técnica vem de encontro a minha teoria que
"tecnologia não se ensina, se pratica". Outra inovação foi a alocação de um
"teatro" para discussão/estudo de casos ("Case Study Theater"). Ao
contrário de outras conferências similares, a "expo" ficou aberta praticamente
durante todo o evento, o que possibilitou uma maior flexibilidade para os participantes
explorarem o lado prático dos conceitos apresentados em 232 sessões técnicas.
Com respeito à exposição
havia um pouco de tudo:
- Ferramentas para desenvolvimento e autoria de cursos
"online"
- Fornecedores/Desenvolvedores de soluções
personalizadas para projeto/desenvolvimento de cursos
- Sistemas de Gerenciamento de Treinamento Online (TMS
Training Management Systems)
- Soluções/ambientes integrados para "gerência
do conhecimento" a nível corporativo (Enterprise Knowledge Management Systems)
- Sistemas de Suporte ao Desempenho
- Serviços e sistemas de distribuição de
treinamento "online" (plataforma para consultores e desenvolvedores de
treinamento)
- Grandes editoras lançando seus próprios sites de
ensino online.
- Fornecedores de Programas Educacionais
"Online"
As principais tendências
observadas nas sessões técnicas:
- Necessidade de integração nas empresas do pessoal
de "aprendizagem" (RH, instrutores, etc.) com os profissionais da área de
informática na busca, definição e implementação de soluções integradas aos demais
sistemas corporativos;
- Polêmica: desenvolvimentos rápidos x qualidade da
aprendizagem (qual a melhor relação tempo de desenvolvimento x qualidade);
- Mais sistemas de suporte ao desempenho e menos
treinamento formal (onde e quando utilizar cada intervenção);
- Intranet/Internet x CD-ROM x Soluções Híbridas;
- Soluções Corporativas Integradas -Enterprise
Learning Systems- treinamento síncrono (instrutor e aluno interagindo em tempo real),
treinamento assíncrono (auto-treinamento), sistemas de gerenciamento de treinamento
integrado a sistemas de gestão por competências e a softwares de gestão de RH;
- Desenvolvimento e utilização de
"Portais" na Internet/Intranet com acesso a banco de dados;
- Gerência do Conhecimento -Knowledge Management-
não é uma tecnologia ou uma disciplina, é mais uma postura organizacional que envolve o
grande desafio de mudar o comportamento das pessoas fazendo-as disponibilizar seus
conhecimentos para os outros;
- Desenvolvimento de cursos genéricos (off-the-shelf)
com utilização de templates possibilitando à empresa uma certa personalização.
Para obter informações completas sobre
expositores, palestrantes, sessões e outros dados do congresso, visitem os sites na Web:
http://www.onlinelearning99.com
http://www.performancesupport.com
ou o site http://www.lakewoodconferences.com
fonte : Insight www.institutomvc.com.br
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